По состоянию на конец периода предприятием обслуживается 180,768 километра тепловых сетей (из них 139,945 км ПИ-труб) в двухтрубном исчислении, в том числе транспортирующих тепло собственного производства 85,955 километра тепловых сетей (из них 62,457 км ПИ-труб).
Предприятием ежегодно производятся работы по модернизации и реконструкции тепловых сетей. Осуществляются работы по приемке тепловых сетей на баланс предприятия от неспециализированных организаций города Витебска, а также по передаче тепловых сетей из коммунальной собственности в республиканскую собственность.
Ежегодно проводится гидравлическая опрессовка тепловых сетей для определения плотности и механической прочности трубопроводов и плотности запорной арматуры тепловых сетей.